บทนำ: ทำไม ock4 ถึงสนใจเรื่องความเป็นส่วนตัวของคุณ
ในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวกลายเป็นทรัพย์สินที่มีค่า ock4 เชื่อว่าสมาชิกทุกคนสมควรได้รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกจัดการอย่างไรและโดยใคร นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เขียนขึ้นเพื่อให้สมาชิกในประเทศไทยเข้าใจได้ง่ายและตรงไปตรงมา ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายที่อ่านแล้วยิ่งงง
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ock4 ไม่ว่าจะเข้าผ่านเว็บบราวเซอร์หรือแอปพลิเคชันบน iOS และ Android การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใด ๆ บน ock4 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
สำหรับข้อกำหนดการใช้งานทั่วไป กรุณาอ่านเพิ่มเติมที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อมูลที่ ock4 เก็บรวบรวมจากสมาชิก
ock4 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของระบบเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จุดประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลสมัครสมาชิก | ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | สร้างและจัดการบัญชี |
| ข้อมูล KYC | เอกสารราชการ รูปถ่าย | ยืนยันตัวตนก่อนธุรกรรม |
| ข้อมูลธุรกรรม THB | ยอดฝาก-ถอน วันเวลา ช่องทาง | บันทึกและตรวจสอบธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP หน้าที่เข้าชม ระยะเวลา | ความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | รุ่น OS เวอร์ชันแอป | แก้ไขปัญหาทางเทคนิค |
| ข้อมูลการสื่อสาร | การติดต่อผ่านช่องทาง ock4 | ให้บริการและแก้ปัญหา |
ข้อมูลที่ได้จาก KYC ถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนตามมาตรฐานความปลอดภัยเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นหรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
วิธีที่ ock4 ใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกใช้เพื่อให้บริการที่ดีและปลอดภัยกว่า ไม่ใช่เพื่อขายหรือแชร์กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
- สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์ม ock4
- ดำเนินการธุรกรรม THB ผ่าน PromptPay โมบายแบงก์กิ้ง และ TrueMoney Wallet
- ตรวจสอบและยืนยัน KYC เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ธุรกรรม
- ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรมและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มและแอปพลิเคชัน
- ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ock4 ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ไม่ว่าในกรณีใด ๆ ทั้งสิ้น
มาตรการความปลอดภัยในการปกป้องข้อมูลของคุณ
ock4 ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรม THB ของสมาชิกทุกคน โดยความปลอดภัยเป็นพื้นฐานของระบบ ไม่ใช่สิ่งที่ติดตั้งทีหลัง
- SSL Encryption: การสื่อสารทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ock4 เข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ทั้งเว็บและแอป
- การจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในระบบที่มีมาตรการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
- การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนธุรกรรมหรือการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยโดยอัตโนมัติ
- การจำกัดการเข้าถึงภายใน: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
ความปลอดภัยที่ดีเกิดจากทั้งสองฝ่าย ock4 ดูแลระบบ แต่คุณก็ต้องช่วยดูแลบัญชีของตัวเองด้วย ไม่แชร์รหัสผ่าน ตั้งล็อกหน้าจอ และออกจากระบบเมื่อเลิกใช้งาน
การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก
ock4 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ข้อมูลอาจถูกแชร์กับบุคคลที่สามเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม THB ผ่าน PromptPay โมบายแบงก์กิ้ง และ TrueMoney Wallet ถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการตามมาตรฐานความปลอดภัยของการชำระเงิน
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ช่วยดำเนินงานระบบของ ock4 มีสัญญาผูกพันด้านความปลอดภัยและห้ามใช้ข้อมูลนอกขอบเขตที่กำหนด
- ข้อบังคับทางกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย ock4 จะปฏิบัติตามตามที่กฎหมายกำหนด
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบธุรกรรมที่ต้องสงสัย เพื่อปกป้องสมาชิกและระบบโดยรวม
คุกกี้และการติดตามการใช้งาน
ock4 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ ock4 ใช้มีหลายประเภท
- คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้ฟีเจอร์พื้นฐานของแพลตฟอร์มทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็นแบบรวมและไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ock4 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิดหรือสมาชิกร้องขอลบข้อมูล ock4 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนที่กำหนด
- ข้อมูลบัญชีและ KYC เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
- ประวัติธุรกรรม THB เก็บตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลการใช้งานและล็อกความปลอดภัยเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็น
- หลังจากพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามที่ระบุด้านล่าง หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ ติดต่อ ock4 ผ่านช่องทางในหน้า คำถามที่พบบ่อย
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ ock4 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว ภายใต้ข้อจำกัดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณีตามที่กฎหมายกำหนด
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ock4 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ ock4 เห็นว่าเหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแอป หรือการอัปเดตที่ปรากฏชัดเจนบนเว็บไซต์
วันที่ปรับปรุงล่าสุดของนโยบายจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว